プライバシーポリシー

1．取得する情報

当法人は、相談・予約・お問い合わせの際に、氏名、電話番号、メールアドレス、予約希望日時、ご相談内容など、対応に必要な情報を取得します。取得する項目は、ご利用の受付方法によって異なります。

また、本サイトの閲覧に伴い、アクセス日時、閲覧ページ、IPアドレス、端末・ブラウザに関する情報、Cookie等の識別子、ボタンのクリック等の操作情報を取得する場合があります。

病歴や治療状況などの要配慮個人情報は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意を得て、相談対応等に必要な範囲で取得します。

2．利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• 相談、予約、お問い合わせへの対応
• 予約日時の調整、確認および必要な連絡
• ご相談内容に応じた診療案内
• 本サイトの維持管理、不正利用の防止および安全性の確保
• 利用状況の把握、本サイトや予約導線の改善

3．個人情報の管理

当法人は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、取扱担当者の限定、アクセス権限の管理など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

外国の事業者が提供するクラウドサービス等を利用して個人データを取り扱う場合は、その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間保管し、不要となった場合は適切に削除または廃棄します。

4．業務委託

当法人は、サイトの運営、システムの保守、予約受付等に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。委託先を適切に選定し、契約等を通じて必要かつ適切な監督を行います。

予約フォームから送信された内容は、Google LLCが提供する「Google Apps Script」を経由して、当法人および予約受付業務の委託先へ通知されます。通知には、LINEヤフー株式会社が提供するLINE公式アカウントのメッセージ機能およびメールを利用します。

5．第三者への提供

当法人は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

なお、利用目的の達成に必要な範囲で行う業務委託は、法令上の第三者提供に該当しない場合があります。本サイトにおける情報の外部送信については、次項に記載します。

6．Cookie等の利用と外部サービスへの情報送信

本サイトでは、文字を表示するためにGoogle LLCが提供する「Google Fonts」を利用しています。閲覧時に、IPアドレスやブラウザ情報が同社へ送信されます（同社での取扱いはGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください）。

アクセス解析ツールについて

本サイトでは、サービス向上のため、Google LLCの「Google アナリティクス」およびMicrosoft Corporationの「Microsoft Clarity」を利用しています。これらのツールはCookie等を使用して、ページの閲覧状況（閲覧時間、スクロール位置、クリック等）に関する情報を収集しますが、個人を特定する情報は含みません。データの収集は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることで拒否できます。各社のプライバシーポリシーは以下をご覧ください。

• Google：https://policies.google.com/privacy
• Microsoft：https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement

Cookieの保存は、ご利用のブラウザの設定で制限または削除できます。ただし、Cookieを制限しても、すべての情報の外部送信が停止するとは限りません。また、一部の機能が利用しにくくなる場合があります。

法令上、情報の取得・提供等にご本人の同意が必要となる場合は、別途適切な方法で同意を取得します。本サイトの閲覧のみをもって、必要な同意がすべて得られたものとは扱いません。

7．外部の予約サービス等

本サイトから外部の予約サービス等へ移動する場合、移動先サービスの運営事業者による情報の取扱いについては、そのサービスのプライバシーポリシー等をご確認ください。

当法人が当該サービスを通じて受領する相談・予約情報は、本ポリシーに基づいて取り扱います。

8．開示・訂正・利用停止等

当法人が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。

ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。お手続きの方法、安全管理措置に関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご意見・苦情も、下記窓口で受け付けます。

9．事業者情報・お問い合わせ窓口

個人情報取扱事業者

医療法人センヤ会

法人所在地

大阪府枚方市大垣内町2-8-10 宮村三甲ビル8階

代表者

理事長　泉谷 剛行

お問い合わせ窓口

いずたにデンタルクリニック姫路駅前院

〒670-0962 兵庫県姫路市南駅前町96-1 サウスワンビル4階

電話：0120-693-066

受付時間：火・水・金・土 10:00〜17:00（月・木・日曜日は休診）

10．本ポリシーの変更

当法人は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを見直します。変更後の内容は本サイトに掲載し、法令上、通知や同意取得等が必要となる場合は、所定の手続きを行います。